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[필독]예약 변경

캠장 2022.01.19 15:18 조회 수 : 2657

◆예약변경시 신청방법.◆

(카페나 밴드에서 변경신청 안됩니다)

↓↓↓↓↓↓

<현금결제 했을시(무통장입금)>

1.

기존 예약하셨던 사이트를 예약프로그램에서

'예약취소요청'을 하신후

2.

변경할 사이트 또는 날짜에 반드시

다시 재예약을 직접 하시고...

3.

반드시 예약실로 전화주세요.

상담 시간이 아닌경우 문자 ex)

예약자'홍길동'

기존 O월O일 A1에서

O월O일 A2로 변경바랍니다,

변경일에 예약해놨습니다.

[변경일도 환불기준일초과시

변경에는

수수료 제외 후 변경됩니다!!]

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<카드결제 했을시>

-현금 결제 했을시와 동일하게

기존예약하셨던 사이트를

'예약취소 신청' 하시고

변경하실 자리 또는 날짜에

다시 카드결제 하시면 됩니다.

 

 

추후 취소신청 하셨던건은

'카드승인취소'로 처리되고

변경건 새로 결제되는 시스템이므로

따로 문자나 전화 안주셔도 됩니다.

 

단, 카드승인취소건 일주일이내 처리됩니다

(카드사 환불 일정)

(예외)

동일 날짜및 사이트에 사용일 변경은

취소되어야 다시예약이 되므로

별도로 전화를 주시길 바랍니다~

 

ex) 동일사이트 2박 → 1박 으로 변경시

 

환불 규정 준비중....

 

 

 

 

변경일도 환불 기준일 적용되며, 패널티 적용됩니다.

 

환불규정.jpg